Совет PRO Свет. Выпуск №8, январь 2024 г.
Очередной выпуск просветительского проекта «Волгоградэнергосбыта» напоминает потребителям о порядке бесплатной замены и установки счетчиков электроэнергии в многоквартирных домах.
- У нас в доме на улице Авиаторской объявили о бесплатной замене счетчиков. Как проверить, что её проводит официальная организация, а не какие-нибудь мошенники, преследующие свои интересы?
- Вряд ли мошенники занимаются благотворительностью, устанавливая счетчики бесплатно. Если установили счетчик и не потребовали за это денег, то это явно не мошенники. Другое дело, что под видом бесплатной замены в квартиру могут проникнуть криминальные личности, а также продавцы различных товаров и установщики приспособлений сомнительной полезности. Что следует знать, чтобы обезопасить себя от потери времени, а возможно и денег?
1. Визуально распознать специалиста можно по спецодежде, на которой нанесен логотип «Волгоградэнергосбыта» или другого поставщика коммунального ресурса, указанного в ваших платежных квитанциях или в договоре поставки. Если человек без спецодежды (бывает и такое), или это представитель подрядной организации, производящей установку по договору с ПАО «Волгоградэнергосбыт», то у этого специалиста с собой будет удостоверение ООО «ЕСВ РАЦУЭР» (подрядная организация), которое он предъявит по требованию, или копия доверенности, выданная ПАО «Волгоградэнергосбыт» на имя руководителя этого ООО.
2. О проведении работ потребителей уведомляют заранее, а не предлагают поменять одномоментно здесь и сейчас. Замена приборов учета может производиться на основании материалов их проверки в случае признания непригодности к расчетам (неисправности, повреждения и т.п.). Такие проверки ресурсоснабжающими организациями проводятся регулярно, и в случае неудовлетворительного состояния прибора учёта, потребителей уведомляют о планах по их замене.
Также «Волгоградэнергосбыт» предупреждает – демонтаж и установка счетчика без представителя поставщика ресурса, а также повреждение пломбы, могут расцениваться как вмешательство в работу прибора учета и привести к повышенным начислениям. Если вы стали жертвой преступления или свидетелем попытки его совершения, сообщить об этом в полицию можно, обратившись в ближайший отдел или по телефону 02 (по мобильному телефону – 102), - поясняют в компании.
Остается добавить, что по закону установка и замена приборов учета в частных домах производится сетевыми компаниями. В Волгоградской области это филиал ПАО «Россети Юг» - «Волгоградэнерго», АО «Волгоградоблэлектро», АО «ВМЭС», ООО «Волгаэнергосеть-СНТ», АО «Оборонэнерго» (филиал «Северо-Кавказский»), ОАО «РЖД» (филиал «Трансэнерго»).