С июля 2020 года гарантирующий поставщик электроэнергии в регионе проводит бесплатную замену приборов учета электроэнергии у потребителей, проживающих в многоквартирных домах. С начала действия новых правил по установке и обслуживанию приборов учета «Волгоградэнергосбытом» установлено более 19,5 тыс. счетчиков.
С 1 января 2022 года согласно законодательству гарантирующий поставщик устанавливает в многоквартирных домах так называемые «умные» счетчики. В практическую плоскость эта норма перешла после проведения закупочных процедур на приобретение новых приборов учета. Всего в настоящее время в многоквартирных домах региона установлено более трех тысяч интеллектуальных приборов учета.
Новые приборы учета позволяют потребителю фиксировать качество электроэнергии, сэкономить на ее оплате за счет повышения точности, получить информацию о графике своего энергопотребления.
После того как счетчики будут установлены, потребители в обязательном порядке будут уведомлены о присоединении их устройства к интеллектуальной системе учета и с этого времени смогут рассчитывать на то, что данные поступают в энергокомпанию автоматически. До получения такого уведомления «Волгоградэнергосбыт» рекомендует потребителям для корректного начисления снимать и передавать показания установленных счетчиков в период с 15 до 25 числа каждого месяца