В начале апреля все пользователи Личного кабинета ПАО «Волгоградэнергосбыт» получат электронные квитанции по оплате электроэнергии за март. Они поступят на электронную почту, указанную при регистрации. В следующем месяце платежные документы данной категории потребителей планируется направлять только в электронном виде, если они не укажут иной способ получения в своем Личном кабинете.
Обращаем Ваше внимание на удобство данного формата платежного документа:
- электронная квитанция – полный аналог бумажного варианта и имеет такую же юридическую силу;
- электронная квитанция доставляется точно в срок, не позднее 1-го числа каждого месяца;
- все электронные квитанции хранятся в Вашей почте или в личном кабинете – их нельзя потерять, они не занимают места;
- письмо с электронной квитанцией содержит активную ссылку на страницу оплаты;
- при оплате квитанции онлайн на указанный пользователем е-mail приходит электронный чек на оплату;
- способ доставки квитанции в электронном виде полностью соответствует законодательству и нормам, установленным Жилищным кодексом РФ.
При этом данные по истории оплат, начислений, объемам потребления и применяемым тарифам на электроэнергию также содержатся в Личном кабинете в удобной для пользователя форме с разбивкой по месяцам.
Важно! Все потребители ПАО «Волгоградэнергосбыт», получающие электронную квитанцию, могут оплачивать услуги без комиссии на сайте компании или в мобильном приложении.
В ряде регионов России, где процесс перехода на электронные квитанции уже завершен, потребители по достоинству оценили этот прогрессивный и современный формат. Более 10% населения Волгоградской области уже около трех лет получают электронные квитанции и считают, что это максимально удобно и комфортно. Надеемся, что и Вам понравится этот современный, удобный способ получения квитанции за электроэнергию, ставший привычным для сотен тысяч потребителей.
Если по каким-либо объективным причинам Вы хотите продолжить получать квитанцию только в бумажном виде, Вы можете отказаться от получения электронной квитанции в личном кабинете.
Мнение потребителей, у которых отсутствует возможность получения электронных квитанций: например, они в силу возраста не пользуются сетью Интернет, также будет учтено.