ПАО
Для бизнеса
Для дома
Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
Тарифы
  • Тарифы
  • Услуги
  • Информация для абонентов
  • Вопрос-ответ
Услуги
Информация для абонентов
Вопрос-ответ
О компании
  • Общая информация о компании
  • Миссия и стратегия развития компании
  • Структура управления
  • Гарантирующий поставщик
  • Контакты
  • Политика Общества в отношении обработки персональных данных
  • Результаты проведения специальной оценки условий труда
  • Вакансии
    ПАО
    Тарифы
    • Тарифы
    • Услуги
    • Информация для абонентов
    • Вопрос-ответ
    Услуги
    Информация для абонентов
    Вопрос-ответ
    О компании
    • Общая информация о компании
    • Миссия и стратегия развития компании
    • Структура управления
    • Гарантирующий поставщик
    • Контакты
    • Политика Общества в отношении обработки персональных данных
    • Результаты проведения специальной оценки условий труда
    • Вакансии
      ПАО
      ПАО
      • Тарифы
        • Назад
        • Тарифы
        • Тарифы
        • Услуги
          • Назад
          • Услуги
          • Тарифы
            • Назад
            • Тарифы
            • Тарифы
            • Услуги
            • Информация для абонентов
            • Вопрос-ответ
          • Услуги
          • Информация для абонентов
            • Назад
            • Информация для абонентов
            • Расшифровка квитанции
            • Адреса и контактные телефоны сбытовых участков
            • Информация о переходе жителей МКД на прямые договора электроснабжения
            • Типовые формы документов ФЛ
            • Форматы заявлений
            • Методики осуществления расчётов с потребителями
            • Нормативно правовая база
            • Порядок определения стоимости поставленной электрической энергии, произведенной на объекте микрогенерации
            • Стандарт обслуживания клиентов
            • Перечень документов необходимых для заключения договора энергоснабжения
            • Мероприятия по энергосбережению
            • Способы оплаты
            • Способы передачи показаний
            • ФЛ расчетные способы
            • Основания для введения полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии
          • Вопрос-ответ
            • Назад
            • Вопрос-ответ
            • Тарифы
            • Услуги
            • Информация для абонентов
            • Вопрос-ответ
        • Информация для абонентов
          • Назад
          • Информация для абонентов
          • Расшифровка квитанции
          • Адреса и контактные телефоны сбытовых участков
            • Назад
            • Адреса и контактные телефоны сбытовых участков
            • Расшифровка квитанции
            • Адреса и контактные телефоны сбытовых участков
            • Информация о переходе жителей МКД на прямые договора электроснабжения
            • Типовые формы документов ФЛ
            • Порядок определения стоимости поставленной электрической энергии, произведенной на объекте микрогенерации
            • Методики осуществления расчётов с потребителями
            • Нормативно правовая база
            • Форматы заявлений
            • Стандарт обслуживания клиентов
            • Перечень документов необходимых для заключения договора энергоснабжения
            • Мероприятия по энергосбережению
            • Способы оплаты
            • Способы передачи показаний
            • ФЛ расчетные способы
            • Основания для введения полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии
            • Информационная кампания Банка России «Не говори»
          • Информация о переходе жителей МКД на прямые договора электроснабжения
            • Назад
            • Информация о переходе жителей МКД на прямые договора электроснабжения
            • Расшифровка квитанции
            • Адреса и контактные телефоны сбытовых участков
            • Информация о переходе жителей МКД на прямые договора электроснабжения
            • Типовые формы документов ФЛ
            • Форматы заявлений
            • Методики осуществления расчётов с потребителями
            • Нормативно правовая база
            • Порядок определения стоимости поставленной электрической энергии, произведенной на объекте микрогенерации
            • Стандарт обслуживания клиентов
            • Перечень документов необходимых для заключения договора энергоснабжения
            • Мероприятия по энергосбережению
            • Способы оплаты
            • Способы передачи показаний
            • ФЛ расчетные способы
            • Основания для введения полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии
            • Информационная кампания Банка России «Не говори»
          • Типовые формы документов ФЛ
            • Назад
            • Типовые формы документов ФЛ
            • Расшифровка квитанции
            • Адреса и контактные телефоны сбытовых участков
            • Информация о переходе жителей МКД на прямые договора электроснабжения
            • Типовые формы документов ФЛ
            • Форматы заявлений
            • Методики осуществления расчётов с потребителями
            • Нормативно правовая база
            • Порядок определения стоимости поставленной электрической энергии, произведенной на объекте микрогенерации
            • Стандарт обслуживания клиентов
            • Перечень документов необходимых для заключения договора энергоснабжения
            • Мероприятия по энергосбережению
            • Способы оплаты
            • Способы передачи показаний
            • ФЛ расчетные способы
            • Основания для введения полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии
            • Информационная кампания Банка России «Не говори»
          • Форматы заявлений
            • Назад
            • Форматы заявлений
            • Расшифровка квитанции
            • Адреса и контактные телефоны сбытовых участков
            • Информация о переходе жителей МКД на прямые договора электроснабжения
            • Типовые формы документов ФЛ
            • Форматы заявлений
            • Методики осуществления расчётов с потребителями
            • Нормативно правовая база
            • Порядок определения стоимости поставленной электрической энергии, произведенной на объекте микрогенерации
            • Стандарт обслуживания клиентов
            • Перечень документов необходимых для заключения договора энергоснабжения
            • Мероприятия по энергосбережению
            • Способы оплаты
            • Способы передачи показаний
            • ФЛ расчетные способы
            • Основания для введения полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии
            • Информационная кампания Банка России «Не говори»
          • Методики осуществления расчётов с потребителями
            • Назад
            • Методики осуществления расчётов с потребителями
            • Расшифровка квитанции
            • Адреса и контактные телефоны сбытовых участков
            • Информация о переходе жителей МКД на прямые договора электроснабжения
            • Типовые формы документов ФЛ
            • Форматы заявлений
            • Методики осуществления расчётов с потребителями
            • Нормативно правовая база
            • Порядок определения стоимости поставленной электрической энергии, произведенной на объекте микрогенерации
            • Стандарт обслуживания клиентов
            • Перечень документов необходимых для заключения договора энергоснабжения
            • Мероприятия по энергосбережению
            • Способы оплаты
            • Способы передачи показаний
            • ФЛ расчетные способы
            • Основания для введения полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии
            • Информационная кампания Банка России «Не говори»
          • Нормативно правовая база
            • Назад
            • Нормативно правовая база
            • Расшифровка квитанции
            • Адреса и контактные телефоны сбытовых участков
            • Информация о переходе жителей МКД на прямые договора электроснабжения
            • Типовые формы документов ФЛ
            • Форматы заявлений
            • Методики осуществления расчётов с потребителями
            • Нормативно правовая база
            • Порядок определения стоимости поставленной электрической энергии, произведенной на объекте микрогенерации
            • Стандарт обслуживания клиентов
            • Перечень документов необходимых для заключения договора энергоснабжения
            • Мероприятия по энергосбережению
            • Способы оплаты
            • Способы передачи показаний
            • ФЛ расчетные способы
            • Основания для введения полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии
            • Информационная кампания Банка России «Не говори»
          • Порядок определения стоимости поставленной электрической энергии, произведенной на объекте микрогенерации
            • Назад
            • Порядок определения стоимости поставленной электрической энергии, произведенной на объекте микрогенерации
            • Расшифровка квитанции
            • Адреса и контактные телефоны сбытовых участков
            • Информация о переходе жителей МКД на прямые договора электроснабжения
            • Типовые формы документов ФЛ
            • Форматы заявлений
            • Методики осуществления расчётов с потребителями
            • Нормативно правовая база
            • Порядок определения стоимости поставленной электрической энергии, произведенной на объекте микрогенерации
            • Стандарт обслуживания клиентов
            • Перечень документов необходимых для заключения договора энергоснабжения
            • Мероприятия по энергосбережению
            • Способы оплаты
            • Способы передачи показаний
            • ФЛ расчетные способы
            • Основания для введения полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии
            • Информационная кампания Банка России «Не говори»
          • Стандарт обслуживания клиентов
            • Назад
            • Стандарт обслуживания клиентов
            • Расшифровка квитанции
            • Адреса и контактные телефоны сбытовых участков
            • Информация о переходе жителей МКД на прямые договора электроснабжения
            • Типовые формы документов ФЛ
            • Форматы заявлений
            • Методики осуществления расчётов с потребителями
            • Нормативно правовая база
            • Дистанционная подача заявлений
            • Стандарт обслуживания клиентов
            • Перечень документов необходимых для заключения договора энергоснабжения
            • Мероприятия по энергосбережению
            • Способы оплаты
            • Способы передачи показаний
            • ФЛ расчетные способы
            • Основания для введения полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии
            • Информационная кампания Банка России «Не говори»
          • Перечень документов необходимых для заключения договора энергоснабжения
            • Назад
            • Перечень документов необходимых для заключения договора энергоснабжения
            • Расшифровка квитанции
            • Адреса и контактные телефоны сбытовых участков
            • Информация о переходе жителей МКД на прямые договора электроснабжения
            • Типовые формы документов ФЛ
            • Форматы заявлений
            • Методики осуществления расчётов с потребителями
            • Нормативно правовая база
            • Порядок определения стоимости поставленной электрической энергии, произведенной на объекте микрогенерации
            • Стандарт обслуживания клиентов
            • Перечень документов необходимых для заключения договора энергоснабжения
            • Мероприятия по энергосбережению
            • Способы оплаты
            • Способы передачи показаний
            • ФЛ расчетные способы
            • Основания для введения полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии
            • Информационная кампания Банка России «Не говори»
          • Мероприятия по энергосбережению
            • Назад
            • Мероприятия по энергосбережению
            • Расшифровка квитанции
            • Адреса и контактные телефоны сбытовых участков
            • Информация о переходе жителей МКД на прямые договора электроснабжения
            • Типовые формы документов ФЛ
            • Форматы заявлений
            • Методики осуществления расчётов с потребителями
            • Нормативно правовая база
            • Порядок определения стоимости поставленной электрической энергии, произведенной на объекте микрогенерации
            • Стандарт обслуживания клиентов
            • Перечень документов необходимых для заключения договора энергоснабжения
            • Мероприятия по энергосбережению
            • Способы оплаты
            • Способы передачи показаний
            • ФЛ расчетные способы
            • Основания для введения полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии
            • Информационная кампания Банка России «Не говори»
          • Способы оплаты
            • Назад
            • Способы оплаты
            • Расшифровка квитанции
            • Адреса и контактные телефоны сбытовых участков
            • Информация о переходе жителей МКД на прямые договора электроснабжения
            • Типовые формы документов ФЛ
            • Форматы заявлений
            • Методики осуществления расчётов с потребителями
            • Нормативно правовая база
            • Порядок определения стоимости поставленной электрической энергии, произведенной на объекте микрогенерации
            • Стандарт обслуживания клиентов
            • Перечень документов необходимых для заключения договора энергоснабжения
            • Мероприятия по энергосбережению
            • Способы оплаты
            • Способы передачи показаний
            • ФЛ расчетные способы
            • Основания для введения полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии
            • Информационная кампания Банка России «Не говори»
          • Способы передачи показаний
            • Назад
            • Способы передачи показаний
            • Расшифровка квитанции
            • Адреса и контактные телефоны сбытовых участков
            • Информация о переходе жителей МКД на прямые договора электроснабжения
            • Типовые формы документов ФЛ
            • Форматы заявлений
            • Методики осуществления расчётов с потребителями
            • Нормативно правовая база
            • Порядок определения стоимости поставленной электрической энергии, произведенной на объекте микрогенерации
            • Стандарт обслуживания клиентов
            • Перечень документов необходимых для заключения договора энергоснабжения
            • Мероприятия по энергосбережению
            • Способы оплаты
            • Способы передачи показаний
            • ФЛ расчетные способы
            • Основания для введения полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии
            • Информационная кампания Банка России «Не говори»
          • ФЛ расчетные способы
            • Назад
            • ФЛ расчетные способы
            • Расшифровка квитанции
            • Адреса и контактные телефоны сбытовых участков
            • Информация о переходе жителей МКД на прямые договора электроснабжения
            • Типовые формы документов ФЛ
            • Форматы заявлений
            • Методики осуществления расчётов с потребителями
            • Нормативно правовая база
            • Порядок определения стоимости поставленной электрической энергии, произведенной на объекте микрогенерации
            • Стандарт обслуживания клиентов
            • Перечень документов необходимых для заключения договора энергоснабжения
            • Мероприятия по энергосбережению
            • Способы оплаты
            • Способы передачи показаний
            • ФЛ расчетные способы
            • Основания для введения полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии
            • Информационная кампания Банка России «Не говори»
          • Основания для введения полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии
            • Назад
            • Основания для введения полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии
            • Расшифровка квитанции
            • Адреса и контактные телефоны сбытовых участков
            • Информация о переходе жителей МКД на прямые договора электроснабжения
            • Типовые формы документов ФЛ
            • Форматы заявлений
            • Методики осуществления расчётов с потребителями
            • Нормативно правовая база
            • Порядок определения стоимости поставленной электрической энергии, произведенной на объекте микрогенерации
            • Стандарт обслуживания клиентов
            • Перечень документов необходимых для заключения договора энергоснабжения
            • Мероприятия по энергосбережению
            • Способы оплаты
            • Способы передачи показаний
            • ФЛ расчетные способы
            • Основания для введения полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии
            • Информационная кампания Банка России «Не говори»
        • Вопрос-ответ
          • Назад
          • Вопрос-ответ
          • Тарифы
            • Назад
            • Тарифы
            • Тарифы
            • Услуги
            • Информация для абонентов
            • Вопрос-ответ
          • Услуги
            • Назад
            • Услуги
            • Тарифы
            • Услуги
            • Информация для абонентов
            • Вопрос-ответ
          • Информация для абонентов
            • Назад
            • Информация для абонентов
            • Расшифровка квитанции
            • Адреса и контактные телефоны сбытовых участков
            • Информация о переходе жителей МКД на прямые договора электроснабжения
            • Типовые формы документов ФЛ
            • Форматы заявлений
            • Методики осуществления расчётов с потребителями
            • Нормативно правовая база
            • Порядок определения стоимости поставленной электрической энергии, произведенной на объекте микрогенерации
            • Стандарт обслуживания клиентов
            • Перечень документов необходимых для заключения договора энергоснабжения
            • Мероприятия по энергосбережению
            • Способы оплаты
            • Способы передачи показаний
            • ФЛ расчетные способы
            • Основания для введения полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии
          • Вопрос-ответ
      • Услуги
      • Информация для абонентов
      • Вопрос-ответ
      • О компании
        • Назад
        • О компании
        • Общая информация о компании
        • Миссия и стратегия развития компании
        • Структура управления
          • Назад
          • Структура управления
          • Общая информация о компании
          • Миссия и стратегия развития компании
          • Структура управления
          • Гарантирующий поставщик
          • Контакты
          • Политика обработки персональных данных
          • Результаты проведения специальной оценки условий труда
          • Вакансии
            • Назад
            • Вакансии
            • Вакансия контролера
            • Вакансия техника
            • Электромонтер по эксплуатации электросчетчиков 4 разряда
            • Инженер в Коммерческую службу
            • Начальник сбытового участка
            • Техник в Отдел судебного взыскания дебиторской задолженности
            • Юрисконсульт
            • Инженер - программист Волжского управления
            • Специалист по обслуживанию клиентов
            • Инженер технической службы
            • Ведущий специалист сектора договорной работы службы транспорта ЭЭ
            • Водитель автомобиля
            • Инженер 2 категории сбытового участка
            • Инженер 1 категории отдела по эксплуатации интеллектуальных систем учета электрической энергии службы транспорта ЭЭ
            • Специалист по охране труда 1-ой категории
            • Инженер 2 категории аналитического отдела службы транспорта ЭЭ
        • Гарантирующий поставщик
        • Контакты
        • Политика Общества в отношении обработки персональных данных
        • Результаты проведения специальной оценки условий труда
        • Вакансии
          • Назад
          • Вакансии
          • Вакансия контролера
          • Вакансия техника
          • Электромонтер по эксплуатации электросчетчиков 4 разряда
          • Инженер в Коммерческую службу
          • Начальник сбытового участка
          • Техник в Отдел судебного взыскания дебиторской задолженности
          • Юрисконсульт
          • Инженер - программист Волжского управления
          • Специалист по обслуживанию клиентов
          • Инженер технической службы
          • Ведущий специалист сектора договорной работы службы транспорта ЭЭ
          • Водитель автомобиля
          • Инженер 2 категории сбытового участка
          • Инженер 1 категории отдела по эксплуатации интеллектуальных систем учета электрической энергии службы транспорта ЭЭ
          • Специалист по охране труда 1-ой категории
          • Инженер 2 категории аналитического отдела службы транспорта ЭЭ
      г. Волгоград, ул. Козловская, д. 14
      © 2026 Not all Все права защищены.
      • ПАО "Волгоградэнергосбыт"
      • Новости
      • Новости
      • Энергетики войдут в положение. Чтобы подсказать выход из него

      Энергетики войдут в положение. Чтобы подсказать выход из него

      20.04.2021

      20.04.2021

      Энергетики войдут в положение. Чтобы подсказать  выход из него
      «Волгоградэнергосбыт» проводит встречи с должниками за электроэнергию

      «Волгоградэнергосбыт» проводит масштабную работу по снижению дебиторской задолженности: с начала весны руководители компании провели 90 встреч с представителями проблемных предприятий-должников из целого ряда районов области - коммунальными операторами, управляющими компаниями и садоводческими обществами. Общая задолженность этих категорий по состоянию на 01.04.2021 года составляет около 2 миллиардов рублей, при этом долг СНТ – 275 млн. руб., коммунальных операторов – 560 млн. руб., УК – 1 млрд. 103 млн. руб.
      Энергетики применяют весь представленный законодательством перечень мер воздействия на должника: взыскание долгов по суду, ввод ограничений, банкротство и т.д. Но для эффективного сбора дебиторской задолженности общение со сложными должниками не ограничивается только «процессуальными» рамками - всё чаще энергетики прибегают к точечной работе с неплательщиками из сферы ЖКХ  и объединениями садоводов.
      В ходе встреч выясняется реальное финансовое состояние предприятий и организаций, причины образования долгов за поставленную электроэнергию, а так же обсуждаются конкретные сроки и способы их погашения и недопущения роста задолженности в будущем. Как правило, главной проблемой в управляющих компаниях, садоводческих обществах и у коммунальных операторов остается сбор средств с граждан-потребителей за поставляемые им коммунальные ресурсы. Энергетики дают реальные рецепты по наведению порядка и применению  всех законных рычагов по взысканию задолженности, снижению затрат, помогают подготовить необходимые документы для обращения в органы власти и контролирующие органы, дают другие советы в соответствии с собственной практикой по сбору средств и работе с неплательщиками, консультируют в правовых и бухгалтерских вопросах.
      Задача-минимум в данном случае – выход проблемных потребителей на стабильную и полную оплату текущих счетов за электроэнергию. В этом случае возможно заключение соглашения о реструктуризации просроченной задолженности с постепенным её погашением. С садоводческими товариществами и управляющими компаниями обсуждаются реальные шаги к переводу потребителей на прямые договора с ПАО «Волгоградэнергосбыт», что исключает лишних посредников по оплате потребляемых коммунальных ресурсов.
      Реальные истории из жизни, которыми делятся с энергетиками представители предприятий-должников, подчас носят анекдотический характер. Например, весь персонал коммунального оператора по водоснабжению в далеком селе – две женщины, а в проблемы предприятия глава поселения даже вникать не хочет. А ведь перед этой организацией стоит масса насущных для всего поселка проблем – от поддержания в порядке сетей до получения достаточного тарифа на свои услуги и поставляемый населению ресурс, участие в судебных заседаниях по истребованию задолженности… В СНТ – другая особенность: председатели садоводческих товариществ, как правило, простые дачники, которые не разбираются в правовых вопросах и бухгалтерии. И в каждую из подобных ситуаций сотрудникам «Волгоградэнергосбыт» приходится вникать и предлагать для выхода из неё нестандартные решения, в том числе и те, которые лежат за пределами сферы энергетики и ЖКХ.
      Если же злостные должники не идут на контакт и не демонстрируют конструктивный подход к решению стоящих перед ними проблем – выхода нет:  энергетики вынуждены давать ход законной процедуре взыскания задолженности. Так, по итогам точечного «обследования» должников поданы 21 заявление на банкротство среди УК, ТСЖ и СНТ, на подходе – еще 10.
      Встречи продолжатся, поскольку интерес к ним у сторон взаимен. Энергетики заинтересованы в том, чтобы им стабильно поступала оплата за поставляемый ресурс - на кону миллиарды рублей, потраченных на поставку электроэнергии в регион, но никем не оплаченных. Интерес должников в том, чтобы решить  долговой вопрос миром, ведь позади - судебные решения, а впереди - арест имущества и счетов, а перед кем-то и вовсе на горизонте маячит банкротство, которого при должной организации работы вполне можно избежать.  


      Назад к списку
      Для дома
      Тарифы
      Услуги
      Информация для абонентов
      Вопрос-ответ
      Для бизнеса
      Тарифы
      Услуги
      Информация для абонентов
      Вопрос-ответ
      О компании
      Карта портала
      Закупки
      Раскрытие информации
      Новости
      Пресс-центр
      Наши контакты

      Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
      г. Волгоград, ул. Козловская, д. 14
      © 2026 Not all Все права защищены.
      © 2026 Все права защищены.
      Разработано Номер контакт-центра:
      (8442) 96-07-03
      Мы в соцсетях